Polityka Prywatności
- Wstęp
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych, które przekazujesz w ramach korzystania z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych (RODO).
- Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Web Viking, z siedzibą w Stachiewicza 25/125 31-303 Kraków, NIP:6762375641. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@webviking.pl
- Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień – podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Przetwarzanie płatności – podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa klienta – podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Marketing bezpośredni, w tym wysyłanie newsletterów – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy
- Informacje o płatnościach (np. numer karty kredytowej)
- Historia zamówień
Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Firmy kurierskie (w celu dostarczenia zamówienia)
- Dostawcy usług płatności
- Usługodawcy IT (np. hosting, wsparcie techniczne)
- Organy publiczne, jeśli jest to wymagane przepisami prawa
Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przez czas przechowywania dokumentacji księgowej).
- Prawa Użytkowników
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych, które są nieprawidłowe
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@webviking.pl
- Prawo do Wniesienia Skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób niezgodny z prawem, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym odpowiedzialnym za ochronę danych osobowych jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO). Skargę można złożyć bezpośrednio do UODO za pośrednictwem jego strony internetowej: [link do strony UODO].
- Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki ochrony danych, takie jak szyfrowanie, systemy zabezpieczeń IT i procedury fizyczne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.
- Pliki Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu poprawy jakości usług, personalizacji treści oraz analizy ruchu na stronie. Możesz zarządzać preferencjami plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
- Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej, a data ostatniej aktualizacji będzie podana na początku dokumentu.